1. Новости
  2. ИСПАНЦЫ ПЫТАЮТСЯ ОТМЕНИТЬ ПЛАТУ ЗА РУЧНУЮ КЛАДЬ НА АВИАРЕЙСАХ

ИСПАНЦЫ ПЫТАЮТСЯ ОТМЕНИТЬ ПЛАТУ ЗА РУЧНУЮ КЛАДЬ НА АВИАРЕЙСАХ

Новости Русской Испании 10 апреля 2024

 

Главное управление по делам потребителей Испании обвинило несколько бюджетных авиакомпаний в нарушении прав пассажиров в отношении правил провоза ручной клади. 

Об этом сообщает испанская туристическая платформа «Preferente».



В частности, по мнению Генеральной дирекции, несколько бюджетных перевозчиков нарушили «права потребителей в соответствии со статьей 47.1 Королевского декрета 1/2007». Согласно отчету «Preferente», обвинительное письмо получили Ryanair, Vueling, Easyjet и Volotea.

Об этом пишет немецкое издание «Airliners»

Теперь авиакомпаниям следует ожидать санкций. Однако пока неясно, какими они будут. 

По данным «Преференте», авиакомпании могут заплатить до одного миллиона евро штрафа.

Однако IAG, к которой принадлежит Vueling, отвергает обвинения. Руководство группы авиакомпаний уверено, что у него есть «веские аргументы» в пользу законности своей политики в отношении ручной клади. Поэтому IAG не ожидает никаких санкций.

Предпосылкой для обвинительных заключений Генерального директората стало расследование, проводимое испанским правительством. 

Летом 2023 года оно уже инициировало расследование в отношении семи бюджетных авиакомпаний в связи с их требованиями дополнительной оплаты за ручную кладь.

Министерство защиты прав потребителей в Мадриде пояснило, что необходимо выяснить, является ли «злоупотреблением» и «несправедливостью» заставлять путешественников платить дополнительную плату за услугу, которая обычно считается само собой разумеющейся: путешественник всегда имеет ручную кладь.

10.04.24

russianspain.com